🔒 Políticas de Privacidade — Padaria Bello Pane
- Compromisso com a Privacidade
A Padaria Bello Pane prioriza a proteção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, conduzindo o tratamento de informações em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), observando princípios como finalidade, necessidade, transparência e segurança. - Dados Coletados
Recebemos somente informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, tais como: nome, e‑mail, telefone, endereço para entrega, CPF/CNPJ, dados de pagamento, e preferências de consumo. Também coletamos dados técnicos de navegação (IP, cookies, tipo de dispositivo), essenciais para o funcionamento do site e análise de performance. - Finalidades do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
• Processar pedidos, entregas e cobranças;
• Enviar atualizações sobre status de pedidos e promoções (com consentimento);
• Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações fiscais;
• Melhorar produtos, serviços e experiência do usuário no site. - Bases Legais do Tratamento
O tratamento de dados apoia-se nas seguintes bases legais:
• Execução de contrato e fornecimento de serviço solicitado;
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Consentimento para envios promocionais;
• Legítimo interesse para aprimoramento de serviços e análise de navegação. - Compartilhamento de Dados
Os dados dos usuários podem ser compartilhados apenas com:
• Operadoras de pagamento e bancos;
• Prestadores de logística e entrega;
• Autoridades públicas mediante exigência legal.
Declara-se que não há comercialização de dados para fins alheios aos objetivos acima. - Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia, controles de acesso restrito, políticas de backup e monitoramento constante. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades previstas e conforme exigido por lei. - Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies funcionais para operação do site e cookies analíticos para avaliação de comportamento do usuário. O usuário pode desabilitar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser comprometidas. - Direitos dos Titulares
O titular dos dados pode exercer os seguintes direitos, conforme LGPD:
• Confirmação e acesso aos dados;
• Correção, atualização, anonimização e eliminação;
• Portabilidade;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos.
As solicitações devem ser encaminhadas ao e-mail de contato da empresa. - Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer direitos, solicitar informações ou registrar reclamações, o usuário deve contatar o DPO pelo e-mail: dpo@bellopane.com.br. - Atualização da Política
Esta Política de Privacidade entra em vigor em 01/01/2025. Quaisquer alterações serão divulgadas no site, mantendo a versão vigente acessível aos usuários.